기초연금 수급자는 이동통신요금 청구액의 50%를 감면받습니다. 다만 감면은 월 최대 11,000원까지이며, 청구액이 22,000원을 넘으면 초과분에는 감면이 적용되지 않습니다. 청구액이 22,000원 미만이면 그 청구액의 50%가 할인됩니다. 이는 복지로(보건복지부) 공식 안내 기준입니다.
기초연금 이동통신요금 감면, 자격과 감면율 한눈에 보기
이 감면은 2018년 7월 13일부터 시행된 제도입니다. 대상은 기초연금을 받고 있는 65세 이상, 소득하위 70% 국민입니다. 이미 기초연금을 받고 계신 분이라면 자격 자체는 갖춘 셈입니다. 감면 방식은 기본료(월정액)와 통화료를 합쳐 청구된 이용료의 50%입니다. 여기서 중요한 것은 22,000원이라는 한도입니다. 합산 이용료 22,000원까지만 감면이 적용되므로, 감면액은 월 최대 11,000원(22,000원의 50%)이 됩니다.
다음 확인 · 이 내용과 이어지는 기준은 국민연금 받으면 기초연금 정말로 감액되나요?에서 확인할 수 있습니다.
내 청구금액이면 얼마 할인될까 — 구간별 계산 예시
핵심은 두 가지 규칙입니다. 첫째, 청구액이 22,000원 미만이면 청구액의 50%를 감면합니다. 둘째, 22,000원을 넘으면 22,000원까지만 50%를 적용해 최대 11,000원을 감면합니다. 아래 표에서 본인 청구금액 구간을 찾아보세요.
| 월 청구금액 | 예상 감면액 |
|---|---|
| 세부 계산값은 개인의 적용 조건에 따라 달라질 수 있습니다. 공식 산식에 본인의 기록을 대입한 뒤 회사나 담당 기관의 안내와 대조해 확인하세요. | 세부 계산값은 개인의 적용 조건에 따라 달라질 수 있습니다. 공식 산식에 본인의 기록을 대입한 뒤 회사나 담당 기관의 안내와 대조해 확인하세요. |
| 세부 계산값은 개인의 적용 조건에 따라 달라질 수 있습니다. 공식 산식에 본인의 기록을 대입한 뒤 회사나 담당 기관의 안내와 대조해 확인하세요. | 세부 계산값은 개인의 적용 조건에 따라 달라질 수 있습니다. 공식 산식에 본인의 기록을 대입한 뒤 회사나 담당 기관의 안내와 대조해 확인하세요. |
| 22,000원(한도 기준) | 11,000원 (최대 감면) |
| 세부 계산값은 개인의 적용 조건에 따라 달라질 수 있습니다. 공식 산식에 본인의 기록을 대입한 뒤 회사나 담당 기관의 안내와 대조해 확인하세요. | 11,000원 (한도 초과분 감면 제외) |
세부 계산값은 개인의 적용 조건에 따라 달라질 수 있습니다. 공식 산식에 본인의 기록을 대입한 뒤 회사나 담당 기관의 안내와 대조해 확인하세요.
청구액이 22,000원 미만인 경우가 아니라면 감면액은 대부분 11,000원으로 수렴합니다. 고지서에서 ‘기본료+통화료 합산 이용료’가 얼마인지부터 확인해 두면 계산이 쉽습니다.
신청 전 꼭 확인할 5가지 체크리스트
자격이 있어도 아래 조건에서 걸리면 감면을 받지 못하거나 신청이 반려될 수 있습니다. 신청 전에 하나씩 확인해 보세요.
- 본인 명의인가? 기초연금 수급자 본인 명의로 가입된 회선만 감면 대상입니다. 자녀 명의 회선은 해당되지 않습니다.
- 통신 3사 가입인가? 감면은 SKT·KT·LGU+ 가입자를 대상으로 합니다.
- 알뜰폰(알뜰통신서비스) 사용자인가? 알뜰폰은 이 이동통신 감면을 받을 수 없습니다. 이 경우 감면 대상에서 제외됩니다.
- 이미 다른 감면을 받고 있는가? 장애인·국가유공자 등 타 급여 감면 대상자와는 중복 감면이 되지 않습니다.
- 온가족할인은 예외 다만 온가족할인요금 대상자는 중복 지원이 가능합니다.
특히 알뜰폰을 쓰는 어르신은 이 감면 자체가 불가능하니 미리 알아두셔야 헛걸음을 막을 수 있습니다.
신청 방법 3가지 비교: 복지로 온라인·1523 전화·주민센터 방문
신청 경로는 크게 세 가지입니다. 편한 방법을 고르시면 됩니다.
- 복지로 온라인 신청 — 복지로 ‘온라인신청’에서 복지서비스 신청하기로 들어가 공인인증서로 로그인합니다. 요금감면서비스(이동통신요금 감면) 신청 단계에서 자격구분을 ‘기초연금’으로 선택해 진행합니다.
- 1523 전화 신청 — 휴대폰에서 1523번을 누르면 간편하게 신청할 수 있습니다. 컴퓨터 조작이 어려운 분께 편한 방법입니다.
- 주민센터·대리점 방문 신청 — 동 주민센터나 이동통신사 대리점에 신분증을 지참해 신청합니다. 온라인상 기초연금 수급자 확인이 가능하므로 별도 서류는 필요하지 않습니다.
세 경로 모두 감면 내용과 결과는 같습니다. 온라인이 익숙하면 복지로, 아니면 1523 전화나 주민센터 방문을 이용하시면 됩니다.
기초연금 신청과 동시에 요금감면도 함께 처리하기
아직 기초연금을 새로 신청하는 단계라면 한 번에 처리하는 방법이 있습니다. 주민센터에서 기초연금 신청과 동시에 이동통신 요금감면도 함께 신청할 수 있습니다. 따로 두 번 방문할 필요 없이 한 자리에서 마칠 수 있어 편리합니다. 이미 기초연금을 받고 계신 분은 앞서 안내한 세 가지 경로 중 하나로 요금감면만 별도 신청하시면 됩니다.
문의처와 자주 놓치는 실수
제도나 신청 절차가 궁금하면 보건복지상담센터 129로 문의할 수 있습니다. 가장 흔한 실수는 세 가지입니다. 첫째, 알뜰폰인데 감면이 되는 줄 알고 신청하는 경우입니다. 알뜰폰은 대상에서 제외됩니다. 둘째, 회선이 본인 명의가 아닌 경우입니다. 본인 명의여야만 감면됩니다. 셋째, 청구액이 커도 감면액이 11,000원 이상 늘어날 것으로 오해하는 경우입니다. 22,000원 한도가 적용되므로 감면 상한은 11,000원입니다.
정보 출처
작성·검토 · 제도 리서치 팀이 정부·공공기관 공식 자료를 바탕으로 정리했습니다. 최종 검토일: 2026년 7월 27일 · 제도노트 소개
제작 방식 · 자료 수집과 초안 정리에 자동화 도구를 활용하며, 공개 전 공식 원문·수치·링크를 운영자가 확인합니다.
※ 본 글은 정보 제공 목적이며 법률·세무·재정 자문이 아닙니다. 실제 신청 자격·금액·기간은 관할 기관(주민센터·복지로 등)에서 반드시 확인하세요.